Refund policy

Allinoneسياسة االسترجاع واالستبدال لـ
في متجرنا، نؤمن بضمان رضا عمالئنا عن طريق تقديم سياسة استرجاع واستبدال شفافة وعادلة. هدفنا هو جعل تجربتكم معنا مريحة
.ومرضية قدر اإلمكان
:حقوق االستبدال واالسترجاع
.نضمن لجميع عمالئنا حق االسترجاع واالستبدال لكافة المنتجات المعروضة في متجرنا ●
تخضع جميع المنتجات لسياسة االسترجاع واالستبدال ا ●
. وفق للشروط واألحكام الموضحة أدناه ً
:شروط االسترجاع واالستبدال
يجب أن يكون المنتج في حالته األصلية عند الشراء ا ●
. ومغلف بالتغليف األصلي ليتأهل لإلرجاع أو االستبدال ً
.يمكن استرجاع المنتج خالل ثالثة )3( أيام واستبداله خالل خمسة )5( أيام من تاريخ الشراء ●
.يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو األرقام الهاتفية المخصصة لطلب االسترجاع أو االستبدال ●
:إجراءات االسترجاع واالستبدال
.عند طلب االسترجاع أو االستبدال، يرجى تصوير المنتج وإرسال الصورة مع تحديد المدينة، العنوان، ورقم الطلب ●
.في حالة استالم منتج به عيب مصنعي أو فاسد، سيتم استبداله بمنتج آخر دون تكاليف إضافية ●
إذا كان المنتج المستلم ا ●
للعميل ً
. مختلف تما ًما عن وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا، سيتم استرجاع المبلغ كامالً
:رسوم االسترجاع
.في حالة رغبة العميل في إرجاع المنتج دون وجود عيب أو مشكلة به، سيتم خصم 1000 دج لتغطية التكاليف اللوجستية ●
:استثناءات.

لا نتحمل المسؤولية عن أي توقعات الستخدام المنتج لم يتم ذكرها في صفحة المنتج بموقعنا ●

.نشكركم على ثقتكم في متجرنا ونتطلع دائ ًما لتقديم أفضل تجربة تسوق لكمل